空きスペ24ホスト規約
第１条 （本規約）
株式会社アーネット ＳＰＭ事業部（以下「当社」といいます。）は当社が運営する『空きスペ24』（以下「本サービス」といいます。）のマッチングサービスＷｅｂサイトを利用して土地、建物の「スペース・ゾーン」と「それらに付随する装備品、備品、商品、物品等を含めた活用ノウハウ」（以下「物件」とします）を貸し出すお客様（以下「ホスト」いいます。）が本サービスの機能を利用するにあたり、当社とホストとの間の本サービス利用に関する権利義務関係を定めることを目的として、この規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。
なお、当社が別途定める本サービスの利用に関する規約（『空きスペ24』利用規約）と本規約との間に差異がある場合は、本規約の規定が優先され、『空きスペ24』の全てのウェブサイト上及び将来提供するアプリケーション、ソフトウェア（iOS 版、Android 版を含み、Operation Systemの如何を問いません（以下「本サイト」といいます。）。なお、本サイトで随時掲載する本サービスに関する利用規約、規則、規定等は本規約の⼀部を構成するものとします。
第2条 （本規約の変更）
１ 当社は、必要と判断した際に、ホストの承諾なしに本規約の変更ができるものとします。なお、この場合、本サービスの利用条件は変更後の本規約に基づくものとします。
２ 本規約の変更は当社が別途定める場合を除いて、当社サイト上に本サービス規約の改定内容等を表示した時点より、改訂後の本規約は効力を生じるものとし、ホストに対する通知はＦＡＸ、郵便、Ｅメールの何れかの方法で行うものとします。。
第3条 （会員登録）
ホストは本サービスを利用するにあたり会員登録を行うものとします。なお、本サービスの会員登録の申し込みを行うには、当社が別途に定める本サービスＷｅｂサイト上掲載の方法に従って行うものとします。ホストは、当社が入会を承諾した時点で、本規約の内容に同意したものとみなし、ホストは、当社および当社の提携事業者が本サービスを提供するために必要な範囲において、登録情報を取得し利用することに同意したものとします。
第4条 （会員登録の拒否）
当社は、会員登録を申請した登録希望者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、当該登録希望者の会員登録を拒否することができるものとします。当社は、会員登録を拒否した場合、その理由を開示しません。
(1)本規約に違反するおそれ、または違反があると当社が判断した場合
(2)当社に提供された登録情報の全部、または一部に虚偽や重大な誤記、記載漏れなどがある場合
(3)過去に会員規約の違反などで退会処分を受けたことがある場合
(4)暴力団、暴力団関係企業の構成員であるなど、反社会的勢力と関係がある場合
(5)その他、理由のいかんを問わず、当社が会員登録を適当でないと判断した場合
第5条 （登録情報の変更）
１ ホストは、自己の登録情報に変更があった場合、速やかに当該変更事項の連絡をするものとします。
２ 当社は、内容変更の届出があった場合には、当該届出に従って登録内容を変更します。なお、届出がなかったことで、ホストが何らかの不利益を被った場合でも、当社は一切の責任を負いません。
第6条 （ホストＩＤ・パスワードの管理責任）
１ ホストＩＤ及びパスワードの利用、管理はホストの自己責任において行うものとします。
２ ホストは、ホストＩＤ及びパスワードの第三者への漏洩、利用許諾、貸与、譲渡、名義変更、売買、その他の担保に供するなどの行為をしてはいけません。また、ホストＩＤ及びパスワードの使用によって生じた損害の責任は、ホストが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
３ ホストは、パスワードの紛失、盗用、第三者による使用の事実、またはそのおそれがある事実を発見した場合は、ただちにその旨を当社に通知するものとします。
第7条 （損害賠償）
ホストとその関係者が、本規約に違反して当社あるいは第三者に損害を及ぼした場合には、その損害を賠償する責任を負います。
第8条 （著作権）
本サービスに掲載された情報、写真、その他の著作物は、当社もしくは著作物の著作者または著作権者に帰属します。ホストは、当社著作物について複製、転用、公衆送信、譲渡、翻案及び翻訳などの著作権、商標権などを侵害する行為を行ってはいけません。
第9条 （禁止事項）
１ ホストは当社の承諾なく、本サービスを利用して連絡をとったゲストに対し、すでに確立されている本サイトの販売手順を回避する⾏為や、ゲストを他の Web サイトや販売手順へ誘導する行為（物件掲載欄やメッセージ内で、URL やメールアドレスを書き込む事等）をしてはなりません。また本サービスを利用せず当該ゲストと直接物件利用に関する契約を締結してはいけません。
２ 前項に違反した場合、および前項に違反するおそれがあると当社が判断し、ホストに対して合理的説明を求めたにも関わらず、当社が定める⼀定期間内に当該説明をすることができなかった場合、ホストは、当社に対し、前項に違反した直接の契約が本サービスを利⽤して⾏われたとした場合に当社が得ることができたであろう収益又は第 1 項の違反が発覚した時点の直近 6 ヶ月間に当社がホストから受領した本サービス利用料のいずれか高い方の 5 倍の金額を、当社に対して支払わなければなりません。この場合、当社は事前の通知なしに本サイト掲載情報の削除、サービスの全部または⼀部の利用停止、登録の取り消し、その他当社が必要と判断する措置を講じることができるものとします。
３ 本条は、本規約終了後 1 年間有効に存続するものとします。
第10条 （サービスの変更・終了）
１ 当社は、ホストへの事前の通知なく、本サービスの内容・名称の変更を行うことができるものとします。但し、本サービスの終了・利用料の額を変更（以下総称して「変更等」とします）する場合には、本サービスＷｅｂサイト上、又はＦＡＸ、郵便、Ｅメールの何れかの方法で事前にホストへ通知公表します。
２ 当社は変更等によってゲストまたは他者が被った損害について、このゲスト規約で特に定める場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
第11条 （本サービスの利用）
１ ホストは、本規約の有効期間中、本規約に定める条件に従い、自己の所有、管理する物件の利用者を募集するために、本サービスを利用することができます。
２ 本サービスの利用にあたり、ホストは、以下の行為を実施するものとします。
(1) 当社に対する物件情報の提供
(2) ゲストからの問い合わせ、申込み、予約の変更・取消、苦情その他の連絡に対する対応
(3) ゲストとの個別契約の締結及びその適切かつ誠実な履行
３ ホストによる本サービスの利用にあたり、当社は自己の裁量に基づき、ホストに対し、以下のサービスを提供します。
(1) 本サイトの運営及び管理
(2) 事務連絡代行業務
(3) 各利用料金の収納代行業務
(4) 物件情報の掲載、取り下げ
(5) 物件の写真撮影
(6) 法人登録ユーザーの開拓
(7) コンテンツ企画
(8) 売上報告及び支払い通知書の送付
(9) その他本サービス提供に必要な付随的事項
４ ホストは、当社の定める方法で当社に対して物件情報の提供を行うものとします。当社は、受領した物件情報について、当社が別途定める掲載基準に従って掲載の可否を判断し、掲載を認める場合にはその旨をホストに通知します。
５ ホストは、当社から物件の設備の詳細、本サイトを通じて知り得たゲストに関する予約状況・過去の利用状況・ゲストとのやり取りや、その他の物件に関する事項について問合せ又は資料提供の要請を受けた場合は、遅滞なく回答又は資料の提供を行うものとします。
第12条 （個別契約の成立等）
１ ホストは、当社に対して物件情報を提供する際に、キャンセルポリシーその他の物件の利用に関する諸条件（物件利用料金等に対してサービス料及び消費税以外の税金(入湯税等)が発生する場合を含み、これらに限りません。）をあわせて提供するものとします。なお、ホストは、本サイト以外で当該物件の貸し出しをしている場合には、本サイト以外で物件を貸し出す場合の料金を超えて、物件利用料金等を設定してはならないものとします。
２ ゲストからの物件利用申込みに対し、ホストが当社より通話、メール、Ｗｅｂサイト、手紙、面談、何れかの方法で承認・確認の意思表示を受けた時点で、ゲストとホストとの間に、利用規約等で定める事項及び前項に基づき提供された事項を内容とする当該物件の使用に関する契約（以下「個別契約」という。）が成立するものとします。個別契約成立後の物件利用料金等の変更は、ゲストの明確な同意がない限りできないものとし、ゲストに対して返答期限を一方的に設定して、同期限を徒過したことをもって物件利用料金等の変更がなされたものとみなすことはできません。なお、物件利用料金等を「お問い合わせ」として設定している場合には、ゲストからの「希望予算」に対し承認可能な物件利用料金等を提示した上で、ゲストがこれを受け入れる意思表示があり、ホストが承認した時点で個別契約が成立するものとし、物件利用料金等の変更の手続については前文を準用します。
３ ホストは、ゲストによる物件の利用が下記事項に該当する場合には、当社からの要請又はホスト自らの判断に基づき、ゲストによる物件の利用を中止させ、個別契約を解除するものとします。
(1) 申込時の使用目的、催事企画書などの提出物と使用方法が事実と反した場合
(2) 他の物件利用者、物件関連の他の会社に迷惑を及ぼした場合
(3) ゲストがホスト及び当社の許可なく第三者に転貸した場合
(4) 当社が風紀上または安全管理上、不適当と認めた場合
(5) 常識を超えた備品の持込みまたは、使用がされた場合
(6) 関係諸官庁から物件の利用中止命令が出された場合
(7) 利用規約等、禁止および注意事項、またホストの注意に従わない場合
(8) 暴力団等に属する者が利用しようとしていると認められる場合
(9) ゲストが、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがある場合
(10) ゲストを含む利用者が、伝染病に罹患していると明らかに認められる場合
(11) 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により利用させることができない場合
(12) 物件が所在する地域の条例･規則の規定に該当する場合
(13) その他、ホスト及び当社が社会⼀般通念上不適切な使用方法と判断した場合
第13条 （再委託）
当社は、自己の裁量に基づきサービスの全部又は⼀部を他の第三者に再委託することができるものとします。
第14条 （サービス利用料）
１ ホストは、当社に対し、本サービスの利用料として、個別契約に基づき物件利用料金（消費税を含みません。以下本条において同じ。）の 30％に相当する金額及びそれに係る消費税相当額を支払います。
(1)パーティー利用等で飲食をホストがゲストに提供した場合は、ゲストがホストへ支払う飲食利用料金（消費税を含みません。以下本条において同じ。）の 20％に相当する金額及びそれに係る消費税相当額（以下、前文に定める利用料と併せて「本サービス利用料」という。)を支払います。
(2)本サービス利用料は「物件利用料金の30％」と「ゲストがホストへ支払う飲食利用料金の20％」の金額で比較し、金額の大きい項目を支払い対象金額とします。
(3)ゲストがクレジットカードを利用して物件利用料金等の決済を行った場合には、決済手数料を差し引く前の金額を基礎として本サービス利用料を計算し、決済手数料は『空きスペ24』負担とします。
(4)本サービス利用料の計算の基礎となる物件利用料金等には、ゲストが個別契約をキャンセルした場合で、第 15 条に定めるキャンセルポリシーに従ってホストがゲストから受領したキャンセル料金も含まれるものとします。
２ ホストは、当社に対し、ゲストが支払う個別契約に基づく物件利用料金等（以下同じ）を、自己を代理して受領する権限を付与します。ホストは、第 5 項に基づく当社の事前の承諾を得ない限り、ゲストから直接個別契約に基づく物件利用料金等を受領することはできません。
３ 当社は、前項に基づきゲストから物件利用料金等を受領し、個別契約に基づく物件の最終利用日を基準として、毎月末日を締日として当月分の物件利用料金等（ホストとゲストとの間の個別契約に基づき、物件利用料金の支払日を最終利用日よりも後にした場合の物件利用料金利等（以下、「後日決済利用料金」といいます。）を除きます。）を集計し、これに基づき前項に定める本サービス利用料を算出するものとします。
４ 当社は、前項に基づきゲストから受領した物件利用料金等の総額（後日決済利用料金の支払予定日を経過してもゲストが物件利用料金等を支払わない場合は、ここにいう「ゲストから受領した物件利用料金等の総額」に含まず、当該物件利用料金等が支払われた月に含めて計算するものとします。）から当社が受領するべき本サービス利用料（ゲストが本サービスの利用に伴って別途負担すべきサービス料として当社の発行する計算書に含まれる金額を含む）を差し引いた金額を、翌月末日（該当日が金融機関の非営業日に該当する場合には、直後の営業日）までに、当社又は当社が指定する者からホストの指定する銀行口座に振込み支払うものとします。銀行振込手数料その他支払に要する費用はホストの負担とし、当社は当該費用を振込金額から差し引くことができるものとします。
５ 第３項の定めにかかわらず、当社が事前に承諾した場合には、ホストはゲストから直接個別契約に基づく物件利用料金等を受領することができます。
６ 前項の場合、ホストは、本サービス利用料を、個別契約に基づく物件の最終利用日を基準として、毎月末日を締日として、翌月末日（該当日が金融機関の非営業日に該当する場合には、直後の営業日）までに、当社の指定する銀行口座に振込み支払うものとします。銀行振込手数料その他支払いに要する費用はホストの負担とします。なお、ホストが本サービス料金を上記期限までに支払わないときは、当該期限の翌日から支払い済みまで年 14.6％の遅延損害金を支払うものとします。
７ 本条に基づき当社へ支払われた本サービス利用料については、その後ホストが何らかの事情によりゲスト、その他の第三者に対して返金等した場合でも、それによる影響を受けないものとし、いかなる場合も当社はホストに対して返金する義務を負わないものとします。但し、第 15 条第 2 項及び第 3 項に基づきゲストに返金する場合を除きます。
第15条 （キャンセル時の対応）
１ ホストは、当社に対し、第 12 条第 1 項に基づきキャンセルに関する諸条件（以下「キャンセルポリシー」といいます。）を提供するものとし、当該キャンセルポリシーに従って適切にゲストからのキャンセルを受け入れるものとします。
２ ホストが前項のキャンセルポリシーに従ってゲストからの予約のキャンセルを直接受け付ける場合には、その旨及び返金先の振込口座を遅滞なく当社に通知するものとします。
３ 前項の通知を受けた場合、当社は、当該ゲストに対して、個別契約に基づき返金するべき金額を、利用規約等に定める方法により支払います。振込手数料その他支払いに要する費用はホストの負担とします。
４ 当社は、ゲストからキャンセルの申込みがあった場合、個別契約に従ってゲストに対して物件利用料金等を返金できるものとします。当社は、当該返金によりホストに生じた損害について一切責任を負いません。
５ 個別契約の成立後、ホストの都合により当該個別契約の解除（キャンセル）をする場合には、ホストはゲストに対して物件利用料金の外、ゲストが被った損害について賠償しなければなりません。
第16条 （免責）
１ 当社は、物件内で発生した盗難、事故、機器の故障、火災、雨漏りその他のトラブルについて、一切責任を負いません。
２ 当社は、ゲストによる物件の不正利用、器物損壊、無断キャンセルその他ゲストがホストに対して与えた損害について一切責任を負いません。
第17条 （会員資格の取消等）
１ 当社は、ホストに次の各号に掲げる事由の一つが生じたときには、催告を要せず、当該ホストについて本サービスの利用を一時的に停止し、又はホストとしての登録を取り消すことができます。
(1) 本規約に違反し、その是正を求める通知を受領後 15 日以内に当該違反の是正及び当該違反に基づく損害の賠償をしない場合
(2) 支払い停止若しくは支払い不能となり、又は、破産手続開始、民事再生手続開始若しくは会社更生手続開始その他これらに類する手続開始の申立てがあったとき
(3) 振り出し又は引き受けた手形又は小切手が不渡りとなったとき
(4) 仮差押え若しくは仮処分の命令を受け、その効力が 15 日以内継続した場合、又は差押え若しくは競売の申立てを受けたとき
(5) 公租公課の滞納処分を受けたとき
(6) 解散したとき（合併による場合を除く）、清算開始となったとき、又は事業の全部（実質的に全部の場合を含む。）を第三者に譲渡したとき
(7) 監督官庁から営業停止又は営業免許若しくは営業登録の取消等の処分を受けたとき
(8) 資産、信用状態が悪化し、又はそのおそれがあると認められる相当の理由があるとき
２ ホストに前項に掲げる事由の⼀つが発生した場合、ホストの当社に対する債務は当然に期限の利益を失い、ホストは全ての債務を当社に弁済しなければなりません。
３ 第 1 項の解除権の行使は、第 17 条による損害賠償請求権を妨げるものではありません。
４ ホストは、1 ヶ月前までに当社所定の方法で通知することにより、自己のホストとしての登録を取り消すことができます。
第18条 （不可抗力）
何れの当事者も自らの合理的な支配の及ばない状況（火事、停電、ハッキング、コンピューターウィルスの侵入、地震、洪水、戦争、疫病、通商停止、ストライキ、暴動、物資及び輸送施設の確保不能、政府当局による介入、又は内外法令の制定若しくは改廃を含むがこれらに限定されない。）により本規約上の義務の履行が遅延した場合、その状態が継続する期間中相手方に対し債務不履行責任を負わないものとします。
第19条 （有効期間）
本規約は、ホストについて第３条に基づく登録が完了した日に効力を生じ、当該ホストの登録が取り消された日、又は本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当社とホストとの間で有効に存続するものとします。
第20条 （反社会的勢力の排除）
当社とゲストはそれぞれの相手方に対して次の各事項を確約するものとします。
(1)自らが暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成員ではない事
(2)反社会的勢力に自己の名義を利用させ、本サービスへの登録、利用をしない事
(3)自ら又は第三者を利用して次の行為をしない事
ア 相手方に対する脅迫的な言動又は暴力を用いる行為
イ 偽計又は威力を用いて相手方の業務を妨害し又は信用を棄損する行為
第21条 （秘密保持）
１ ホストが守秘義務を負う情報とは、本サービスにより知り得た個人情報及び本サービスのＷｅｂサイト等で秘密とされた事項をいいます。ただし、次の各号の情報は秘密情報には該当しないものとします。
① 既に公知となっている情報及び開示後にホストの責めによらず公知となった情報
② 情報を入手した時点で、既にホストが正当に保持していた情報
③ ホストが守秘義務を負う事なく正当な権利を有する第三者から適正に入手した情報
２ ホストは秘密情報を厳に秘密として保持し、方法のいかんを問わず次の各号に揚げる行為をしてはいけないものとします。
① 事前に秘密情報の対象ユーザー（以下「対象ユーザー」といいます。）からの書面による承諾を得ることなくこれを第三者に開示、漏洩すること
② 秘密情報を本件目的遂行のため以外の目的のために使用すること
③ 秘密情報をもとに特許権、実用新案権、産業財産権、商標権等の知的財産権を登録出願しまたは著作権登録申請をすること
④ 本契約上の権利及び義務又は本契約上の地位の全部若しくは一部について、譲渡その他の処分をすること
第19条 （個人情報保護）
当社は、ホストの個人情報を別紙に記載する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。
第20条 （譲渡禁止）
１ ホストは、当社の書面による事前の同意なくして、本規約の契約上の地位、物件の所有権若しくは賃借権又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対する譲渡、担保設定、その他の処分をしてはならないものとします。
２ 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本規約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにホストの登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ホストは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
３ ホストは、本規約の契約上の地位、物件の所有権若しくは賃借権又は本規約に基づく権利若しくは義務を第三者に対して譲渡した場合において、その移転方法や本サービスの利用に関する一切の事項について、当社がいかなる目的においてもホスト、ホストの本規約の契約上の地位の譲受人（以下「新ホスト」といいます。）ゲスト又は第三者の代理人ではなく、⼀切責任を負わないことについて予め同意すると共に、ホスト及び新ホスト間又はホスト・ゲスト間で誠実に協議し、当社やゲストその他第三者に不利益を生じさせない義務があることを確認します。
第21条 （協議事項）
本規約に定めのない事項及び解釈の疑義については、法令の規定並びに慣習に従うほか、両当事者誠意をもって協議解決を図るものとします。
第22条 （準拠法および合意管轄裁判所）
本規約には、日本法が適用されます。本サービスに関連する紛争、訴訟については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
別紙Ⅰ
個人情報の取扱いについて（プライバシーポリシー）
当社は、業務上知り得る個人情報について、その保護が最重要課題の一つと据え、個人情報保護の規定を制定し、内部での徹底を図ります、つきましては、下記内容をご確認下さい。
1．お客様の個人情報の利用目的
（１） 業務内容
1）賃貸等家賃料入金管理業務受託事業
2）集金代行、事務計算代行等の事務連絡代行業
3）賃貸物件管理業務
（２） 具体的な利用目的
1）請求書発送業務、消し込み業務、集金管理業務、各種帳票作成業務、
売掛金処理業務、各種クレーム処理業務
2）電話・郵送・メール等による業務連絡が必要な場合
3）公的機関への届出が必要な場合
4）取引先等、業務上必要な場合
２．当社が保有する個人情報
当社が保有する個人情報とは、ユーザー様からご提供いただく個人を識別できる（氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、勤務先電話番号、メールアドレスなど）を指します。
３．個人情報の保管方法
ユーザー様よりご提供いただきました個人情報は、当社のデータベースシステムに登録して保管いたします。また、書類についてはファイリングの上、厳重に保管いたします。
４．個人情報の管理方法
個人情報を正確に、かつ最新の状態に保つよう常に適切な処置を講じます。また、当社の従業員に対し定期的に個人情報保のための教育を行うと共に、データベースシステムには必要なセキュリティー対策を講じ、お客様よりご提供いただきました個人情報の漏洩、減失、毀損防止のため、人的、組織的、物理的、技術的に適正な管理を実施。管理状況については、定期的に監査を行い、見直しを図ります。
また、第三者に個人情報を委託する際には、当社と機密保持の契約を締結するとともに、当社による適切な管理を実施いたします。
５．個人情報の第三者提供
当社は、取得した個人情報を次に揚げる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供することはありません。
（１） 法令に基づく場合
（２） 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
（３） 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の
同意を得ることにより該当事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
６．個人情報の開示、訂正のご請求
ユーザー様からご自身に関する個人情報の開示の請求があった場合には、ご本人様であることを確認させていただいた上、特別な理由が無い限りお客様の個人情報の開示をさせていただきます。また、ユーザー様に関する個人情報が不正確である場合には、正確な情報に訂正させていただきます。
７．個人情報の利用停止のご請求
ユーザー様の個人情報の利用や第三者への提供についてユーザー様がご希望されない場合には、下記の問合せ先までお申し出ください。ただし、利用、第三者への提供を停止した結果、当社によるサービスの低下や提供の停止等、契約履行上・管理上の支障が出る場合があります。
８．変更
上記内容に重大な変更があった場合には、あらためてお知らせいたします。
なお、最新の内容につきましては当社のインターネットホームページ
（URL＝http://www.aca-earnet.co.jp）をご覧いただくか、下記までお問合わせください。
【お問合わせ窓口】
株式会社アーネット 個人情報管理責任
〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東１－１１－５ アサコ博多ビル６F
TEL：092-473-0001 FAX：092-473-0070 http://www.aca-earnet.co.jp
